ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES PATIENTS - RÉSIDENTS - USAGERS - Année 2022

ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES PATIENTS

88% des patients ayant répondu au questionnaire de satisfaction remis à la sortie de leur séjour effectué entre le 01 janvier 2022 et le 31 décembre 2022 estiment que la qualité du séjour au sein de notre établissement est satisfaisante à très satisfaisante et 82% d’entre eux recommanderaient l’établissement.

 

ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES RÉSIDENTS

91% des résidents ayant participé à l’enquête réalisée en février 2022 estiment que la qualité du séjour au sein de notre établissement est satisfaisante à très satisfaisante et 73% d’entre eux recommanderaient l’établissement.

 

ENQUÊTE DE SATISFACTION AUPRÈS DES USAGERS DU SSIAD

100 % des usagers du SSIAD ayant répondu au questionnaire de satisfaction sont satisfaits de la prise en charge dont ils ont bénéficié entre le 01 janvier 2022 et le 31 décembre 2022 (excellente = 89 % et bonne = 11% . Parmi eux, 53 % avaient  une image neutre du SSIAD avant leur prise charge et 42 % d’entre eux en avaient une image positive à très positive)